Психология Высоких Продаж Фитнес Услуг

28.09.2016 5.00 9198

8 Психологических Техник, Которые Помогут Продавать Фитнес Услуги Вашего Клуба Эффективнее.

Скорее всего Ваш фитнес сервис предлагает клиентам больше чем одну фитнес услугу. Соответственно все фитнес услуги (не только тренажерный зал и ПТ) нужно продавать. В этой статье мы расскажем Вам, как это сделать. Предлагаем Вашему вниманию 8 секретных психологических техник, которые заставят людей покупать Ваши фитнес услуги. Следование рекомендациям статьи поможет Вам в разы увеличить продажи и, как результат, чистую прибыль. Итак, на этой ноте мы начинаем.

1. Разожгите в потенциальном клиенте любопытство

Любопытство — черта, которая не свойственна никому, кроме человека. Она побуждает нас к действию. Любопытство это своего рода пробел между тем, что мы знаем и тем, о чём хотим знать. Разожгите Вашими офферами любопытство в потенциальных клиентах, и тогда они станут постоянными.

Дополнительно о продающих офферах читайте в статье: Уникальное Торговое Предложение Фитнес Клуба

2. Два чувства – боль и удовольствие

Психология учит нас, что все действия человека направлены либо на то, чтобы избежать боли, либо на то, чтобы получить удовольствие. По этой причине Вам нужно определить, что нравится вашим клиентам, с чем они связывают удовольствие и что у них ассоциируется с болевыми ощущениями.

kak-zastavit-lyudej-pokupat-fitnes_2

Допустим, на данный момент Ваши потенциальные клиенты находятся в состоянии А, а хотят находиться в состоянии Б. Вам лишь нужно показать, как Ваши фитнес услуги помогут им сократить путь, ускорив получение «удовольствия». Если у Вас всё получится, продажи вырастут в самые короткие сроки.

3. Все любят новинки

Исследования специалистов говорят о том, что когда человек работает с чем-то новым, в его мозге высвобождается дофамин — или, как еще говорят, гормон счастья.

Как Вы думаете, почему новая продукция компании Apple выходит чуть ли не каждые несколько месяцев? Всем известно, что технические характеристики у новых моделей почти такие же, как у старых, но все-равно тысячи пользователей прощаются со своими «устаревшими» устройствами, чтобы приобрести самые новые.

Если Вы хотите эффективнее продавать свои фитнес услуги, создайте что-то новое. Отслеживайте последние тренды в фитнес индустрии и внедряйте их в свой фитнес бизнес  — делайте всё, чтобы Ваши офферы всегда оставались актуальными.

4. Всегда объясняйте, почему

Объясните своим клиентам, зачем им Ваши услуги и что они могут дать. Подкрепите свои слова гарантиями, например: «Если с помощью нашего комплекса тренировок Вы не похудеете на 9 килограмм, абонемент на следующий месяц Вы получите совершенно бесплатно».

kak-zastavit-lyudej-pokupat-fitnes_3

Этот нехитрый приём заставит клиента задуматься и приобрести Вашу услугу, ведь даже в случае неудачи он ничего не потеряет.

5. Минимум усилий для достижения цели

Люди склонны принимать решения, требующие от них минимальных усилий. Допустим, Вы предлагаете потенциальному клиенту похудеть на 12 кг за 6 месяцев тренировок, а Ваши конкуренты говорят, что помогут ему убрать этот же вес за 4 месяца. Как Вы думаете, к кому из вас пойдет потенциальный клиент? Ответ очевиден: к тому, кто предлагает меньший срок для достижения положительного результата.

Всё просто: люди не любят ждать и хотят получить всё максимально быстро. Поэтому Ваша задача — дать потенциальному клиенту самый быстрый способ решения его проблемы. Конечно же озвучиваемые Вами сроки должны быть реальны: «рельефный пресс за 7 дней» – этому никто не поверит.

6. Все любят истории

С того момента как первый человек начал говорить, люди стали рассказывать друг другу истории. Но зачем Вам рассказывать своим клиентам истории — спросите Вы. Всё просто: они вызывают эмоции, а, как известно, эмоции — источник 95% наших знаний.

kak-zastavit-lyudej-pokupat-fitnes_4

Увлекательная история перенесёт Вашего потенциального клиента в эмоциональное состояние, в котором, с высокой вероятностью, он приобретёт Вашу фитнес услугу. Показывайте Вашим клиентам успешные истории тех людей, кто смог достичь сильных фитнес результатов не смотря на влияние внешних факторов. Возможно это даже будут Ваши собственные кейсы.

7. Общие враги полезны

Если Вы создадите общего врага или союзника вместе с потенциальными клиентами, то увеличите продажи своих фитнес услуг. При этом, под словом «враг» мы имеем в виду не человека, а что-то нематериальное. Возьмём в пример лишний вес. Он не нравится никому.

Расскажите своим потенциальным клиентам, как он мешает им достигать поставленных целей, вести более активный образ жизни и так далее. Известный психолог Георг Зиммель утверждал, что нам свойственно создавать общего врага, потому что это объединяет нас с другими людьми, которые могут быть с нами схожи.

8. Создавайте предвкушение

Почему на технику Apple делают предзаказ ещё до её выхода, а билеты на концерты популярных исполнителей покупаются задолго до их даты? Всё просто: ожидание доставляет радость.

Начните рекламировать фитнес услуги задолго до запуска: «Успейте записаться на групповые занятия по Йоге, которые стартуют через 5 дней». Создайте интригу и поддерживайте в людях любопытство, и тогда с выходом Вашей услуги спрос на нее будет действительно высок. Подробнее о том, как делать предпродажу в фитнес клубе читайте в статье: Что Нужно Было Сделать Еще До Открытия Фитнес-Клуба?

Эти 8 простых техник помогут Вам значительно увеличить продажи. Используйте каждую из них, чтобы достичь максимального эффекта.

Для тех, кто хочет знать больше:

Как Правильно Поднять Цены На Фитнес Услуги в Клубе?

Золотые Правила Работающих Акций в Фитнесе

Лояльность Фитнес Клуба. [7 Советов По Созданию Лояльного Клиентского Потока]

Совершенствование Системы Управления Персоналом Фитнес Клуба по Технологии S.M.A.R.T.

Похожие статьи

Хочу