ТОП 50 Действий, Которые Должен Делать Фитнес Управляющий
Сохраните у себя в социальных сетях самый полный список из 50 действий, которые должен делать фитнес управляющий, чтобы фитнес-клуб приносил деньги.
1. Сделать возврат «спящих клиентов»
2. Провести ревизию базы потенциальных клиентов
3. Сделать «воронки продаж» по каждому направлению (новые, продления, дополнительные услуги) и найти узкое место
4. Внедрить допродажу дополнительных услуг сразу после продажи клубной карты
5. Сделать описание для клиентов «как пройдет Ваша первая тренировка»
6. Отменить ценовые акции
7. Прописать цепочку продаж
8. Выкладывать ценный контент в соц. сети 3 раза в неделю
9. Запустить контекстную рекламу
10. Запустить банерную рекламу на городском портале
11. Разместиться во всех справочниках
12. Сделать landing page
13. Поднять конверсию сайта с помощью АБ- тестирования
14. Поставить код Google Analytics и Яндекс.Метрика
15. Собрать отзывы клиентов
16. Лично прослушать 20 входящих звонков от клиентов
17. Один вечер поработать на рецепции. Больше о фитнес сервисе читайте в статье: Как Увеличить Продажи, Оказывая Умопомрачительный Фитнес Сервис
18. Просмотреть 100 посещений сайта через Вебвизор
19. Сделать адаптивный дизайн сайта
20. Прописать скрипты для каждого этапа воронки продаж
21. Просчитать конверсию сайта. О том, какие ошибки убивают конверсию сайта читайте в статье: Usability Сайта Фитнес Клуба: 3 Фатальные Ошибки Которые Убивают Конверсию
22. Сделать анализ продаж в разрезе каждой услуги
23. Уменьшить цикл сделки
24. Просчитать стоимость клиента через каждый рекламный канал
25. Создать комплексную (пакетную) услугу
26. Создать сильный продукт для начала тренировок
27. Организовать продажу сопутствующих товаров
28. Внедрить сбор контактов по рекомендациям
29. Внедрить CRM-систему
30. Начать поиск новых сотрудников
31. Снять продающее видео
32. Сделать новую фотосессию персонала и клуба
33. Закрыть неэффективные каналы рекламы
34. Увеличить!!! бюджет на маркетинг
35. Отправить сотрудников про профильное обучение
36. Внедрить систему сервис-менеджмента
37. Собрать все грамоты, сертификаты, медали Ваших тренеров
38. Устроить соревнования между клиентами
39. Устроить соревнования между сотрудниками
40. Составить план продаж по принципу «пирога». О том, как это реализовать читайте в статье: Особенности Продажи Фитнес Услуг или Рецепт Яблочного Пирога
41. Поднять цены
42. Внедрить e-mail маркетинг
43. Сделать редизайн клиентской зоны
44. Запланировать отпуск
45. Провести внутреннее обучение
46. Провести аттестацию сотрудников
47. Выделить VIP клиентов и взять их под личный контроль
48. Уволить ненужных сотрудников
49. Выписать все затраты и проверить их на актуальность
50. Прописать следующие шаги для каждого этапа продаж
Для тех, кто хочет знать больше:
Управление Фитнес Клубом, Которое Не Съедает Все Ваше Время
Реклама Фитнес-Клуба Через SMS. Практическое Руководство
