Содержание этой статьи:
Онлайн тренировки увеличивают ваши доходы. Грубо говоря, если одновременно в вашем зале может тренироваться 150 человек, то онлайн-программы могут увеличить это количество почти до бесконечности — лишь бы у вас был штат тренеров.
Кроме того, онлайн тренировки улучшают качество сервиса. Допустим, сработало сарафанное радио: ваш клиент порекомендовал фитнес-клуб своему другу. Но вот незадача: ему очень далеко и/или неудобно к вам добираться. А в режиме онлайн он получит такую же качественную услугу, причем не испытывая никаких неудобств.
И, наконец, люди переезжают. И может получится так, что вы потеряете лояльного клиента. Но если вы предложите ему альтернативу, он может остаться с вами, даже если переедет в другой район, город и даже страну.
Три модели онлайн-занятий для вашего спортзала
Предлагаем три варианта, как можно реализовать такие занятия в тренажерном зале.
Вариант 1: онлайн-коучинг
Что включено:
приложение онлайн, тренер на связи, отчетность.
Как работает:
онлайн-коучинг могут получить клиенты, которые переехали, новые клиенты, которые никогда не были в вашем зале и клиенты, которым было неудобно ездить, и они решили перейти на онлайн-занятия.
Такой формат можно предлагать людям, которые уезжают в отпуск или в командировку, чтобы им не приходилось прерывать тренировки.
Вариант 2: гибридные занятия
Что включено:
приложение онлайн, тренер на связи, отчетность, плюс доступ к занятиям офлайн — за отдельную плату (почасово, особенная версия абонемента и тому подобное).
Как работает:
когда клиенту удобно, он может посещать индивидуальные или групповые занятия. А когда нет, то он тренируется онлайн.
Так вы можете видеть некоторых вживую, повышая лояльность на очных занятиях. Одновременно с этим вы видите их прогресс в приложении.
Вариант 3: премиум пакет услуг
Что включено:
этот пакет должен включать весь перечень услуг (онлайн и оффлайн), которые есть в вашем клубе. Это могут быть индивидуальные, групповые занятия, бассейн, онлайн-тренировки и дополнительные услуги. Например, в пакет можно включить услуги массажиста, диетолога и нутрициолога.
Как это работает:
это самый подходящий пакет для тех клиентов, кто не хочет сосредоточиться на выборе услуг, а хочет получить все и сразу. Не волнуйтесь, если вы включите в пакет больше услуг, чем предполагает прайс. Наоборот, клиент должен видеть, что экономит до 30 или даже 50% от стоимости, если покупает премиальный пакет услуг. Помните, что по статистике в среднем клиент использует меньше половины из приобретенных услуг в большом пакете.
Онлайн-тренировки это уже сформировавшаяся привычка. Люди по-прежнему предпочитают меньше контактировать между собой во время пандемии. А для вас это станет дополнительным (или даже основным) источником заработка. Поэтому внедряйте систему занятий онлайн, чтобы получить дополнительный доход и развить бизнес.
Если вы фитнес-тренер, то обязательно прочитайте статью
Как стать онлайн фитнес-тренером с нуля: пошаговый план
Регистрируйте свой клуб или себе как тренера на нашем портале FitUnion